Salgs- og leveringsbetingelser

Generelle salgs- og leveringsbetingelser

Anvendelse

Disse salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer af ydelser og/eller produkter fra PeopleMindZ, medmindre andet er skriftligt aftalt
Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de er bekræftet skriftligt af PeopleMindZ.

Tilbud, ordrebekræftelse og ydelsens omfang

Alle tilbud er gældende i 30 dage fra tilbudsdato, medmindre andet er angivet.
En aftale er først bindende, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra PeopleMindZ.
PeopleMindZ leverer alene de ydelser, der fremgår af ordrebekræftelsen. Ændringer eller tillæg skal aftales skriftligt.

Priser, betaling og regulering

Alle priser er angivet i danske kroner ekskl. moms og øvrige afgifter.
Medmindre andet er aftalt, afregnes på timebasis efter gældende sats. Transporttid faktureres særskilt, og kørsel i egen bil afregnes efter statens takster.
Godkendte udlæg og ekstraordinære omkostninger refunderes af kunden.
Priser reguleres årligt pr. 1. januar.
Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven samt rykkergebyr.

Levering og kundens medvirken

Levering sker til den aftalte tid og adresse. Leveringstider er vejledende.
Kunden skal give PeopleMindZ adgang til nødvendige oplysninger, systemer og ressourcer samt stille egnet arbejdsplads til rådighed, hvis relevant.
Forsinkelser forårsaget af kundens manglende medvirken fritager PeopleMindZ for ansvar for forsinket levering.

Afbestilling og ændringer

Afbestilling eller ændring af en ordre skal ske skriftligt og godkendes af PeopleMindZ.
For afbestilling af opgaver før opstart gælder:
- - Mere end 14 dage før: 50% af honorar for første måned.
  - 14–7 dage før: 75% af honorar for første måned.
  - Mindre end 7 dage før: 100% af honorar for første måned.

Reklamation og mangler

Kunden skal straks ved modtagelse kontrollere leverancen og reklamere skriftligt inden 8 dage.
Ved berettiget reklamation vil PeopleMindZ efter eget valg afhjælpe fejlen, omlevere eller give forholdsmæssigt afslag.

Immaterielle rettigheder

Rettigheder til materiale, der skabes som direkte følge af en opgave, tilfalder kunden, medmindre andet er aftalt.
Koncepter, metoder og værktøjer udviklet af PeopleMindZ forbliver PeopleMindZ’ ejendom og må ikke anvendes uden skriftlig tilladelse.
PeopleMindZ kan anvende resultater i anonymiseret og konsolideret form til statistik, analyser og benchmarking.

Fortrolighed

Begge parter forpligter sig til at behandle alle oplysninger, der ikke er offentligt tilgængelige, som fortrolige.
Fortrolighedsforpligtelsen gælder også efter samarbejdets ophør.

Ansvarsbegrænsning

PeopleMindZ er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller følgeskader.
Det samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det samlede honorar, kunden har betalt i det kalenderår, hvor kravet rejses.
PeopleMindZ er kun ansvarlig for direkte tab forårsaget ved grov uagtsomhed eller forsæt. Kunden bærer ansvaret for beslutninger truffet på baggrund af rådgivning.

Force majeure

PeopleMindZ er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende levering som følge af forhold uden for virksomhedens rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til strejke, lockout, brand, naturkatastrofer, krig, leverandørsvigt eller IT-nedbrud.

Persondata

PeopleMindZ behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Hvis PeopleMindZ behandler persondata på vegne af kunden, indgås særskilt databehandleraftale.

Referencer

Medmindre andet er aftalt, kan parterne anvende hinandens navn og logo som reference i markedsføring, forudsat det sker i overensstemmelse med god forretningsskik.

Lovvalg og værneting